Эсти Лаудерын агуу эзэнт гүрэн нь Lauter-ийн хос гал тогооноос эхэлдэг (хожим нь энэ овог дээр нэг захидлыг өөрчлөх шийдвэр гаргасан). Одоо түүний олон компаний хувьцаа (үүнд Clinique, Aramis, Гарал үүсэл, Мак, Бобби Брауныг оруулаад) компаний эзлэх хувь АНУ-ын гоо сайхны бүтээгдэхүүний зах зээлийн тал хувийг эзэлж байна.
Гэрлэлтээс өмнө Эсте Ментзер гэдэг байжээ. Түүний эцэг нь Украины уугуул иргэн байсан бөгөөд түүний байшин Чернивтесийн ойролцоо амьдардаг байсан бөгөөд Эсте ч гэсэн энэ газарт хүрч иржээ. Эстегийн ээж, Роса Скотз нөхөрлөөсөө аравхан настай байсан тул өөрийгөө анхааралтай ажиглаж, Эсте ээжтэйгээ адил болохыг хүсдэг байжээ. Тэдний гэр бүлийнхэн ядуу амьдарч, Эста нь долоон хүүхдийн хамгийн бага нь байв.
Охид зургаан настай байхад түүний авга ах, арьсны эмч Жон Скотзе тэдэн рүү нүүсэн байна. Авга ахын хоол хийх тос нь Естерийг өөртөө туршиж үзсэний үр дүнд тосыг нь бий болгоход хүргэсэн. Хожим нь, авга ах Эстегийн туслалцаатайгаар тэрээр эхний 4 тосыг томъёолж, түүний зорилгыг ойлгох болно. Хэдийгээр тэд ердийн гэрийн тавцан дээр тос хийсэн боловч хэд хэдэн гоо сайхны салон энэ бүтээгдэхүүнийг сонирхож, ирээдүйтэй сүрчиг гоо сайхны эзэнт гүрэн Este Lauder-ийн анхны худалдан авагч болжээ.
Нэг охинтой гэрлэж, сургуулиа төгсөөгүй. Түүний нөхөр Жозеф Лаутер мэргэжилтэй нягтлан бодогч байжээ. Тэрбээр эхнэрийн санаачилгыг дэмжиж, 1933 онд "Lauter Chemists" гоо сайхны бүтээгдэхүүний борлуулалтын талаархи анхны мэдэгдлээ утсаар өгсөн.
Тэдний гэрлэлт есөн жил үргэлжилж байсан ч гэр бүлийн хосын харилцаа нь сүйрэлд хүрч, Эста санаачлага гаргаж, гэр бүл салах өргөдөл гаргажээ. Гэсэн хэдий ч 1942 онд нөхөр дахин гэрлэхэд түлхсэн бөгөөд энэ удаа хамтдаа дөчин нэг жил амьдарчээ.
Хамгийн анхны компани болох Lauder нь Манхэттенд жижигхэн зоогийн газар байсан бөгөөд тэд жижиг үйлдвэр рүү шилжсэн. Өдөр бүр энэ үйлдвэрт бүрэн ажиллагаатай байсан бөгөөд өдөрт Эсте зарагдсан сангууд бий болсон байна.
Тэдний гэр бүлийн бизнесийн эхэн үеээс Эсте бүтээгдэхүүнийхээ нэр хүндийг олохоор шийдсэн. Тэр эмийн сан, жижиг супермаркетуудад зарахаас татгалзсан. Эсте бүтээгдэхүүний нэр хүндийг яг үнэндээ борлуулсан газар нь тодорхойлдог гэдэгт итгэлтэй байсан. Бүтээгдэхүүнийг сурталчлах, түгээх стратеги нь олон арван жилийн туршид бүхэл бүтэн компанийг хөгжүүлэх чиглэлийг тодорхойлсон шийдвэр юм.
Эсте Лаудер нь хоёр хүүтэй байсан - Леонард, Рональд нар, тэдний эхнэр, идэвхтэй Эстетэй гэр бүлийн бизнест нэмэр болсон. Түүний бүх хамаатан садан Эстерийг хайрлаж, хүндэтгэдэг байв.
Эсте гэр бүлийнхээ тав тухыг маш их үнэлдэг байсан тул тэрээр компанийхаа ажилд авчрах гэж оролдсон бөгөөд удалгүй түүний ажилтнууд албан тушаалын байруудтай адилхан болж эхэлжээ.
Eté Lauder компани улам бүр өсөн нэмэгдэж байна. Худалдан авагчдынхаа бүтээгдэхүүний ашиг сонирхлыг дулаацуулахын тулд Este үнэгүй тосыг бага хэмжээний дээжийг үнэгүй өгч эхэлсэн. Түүний өрсөлдөгчидийн ихэнх нь энэ санаагаа нухацтайгаар дооглож байсан ч ажилласан нь эмэгтэйчүүд Estee-ийн тосыг туршиж үзэхэд таатай байсан бөгөөд бүтээгдэхүүнүүдийн талаар дэлгэрэнгүй зөвлөгөө авч, удалгүй компанийн борлуулалт ихээхэн өссөн байна. Эсте иймэрхүү үйлдэл нь эмэгтэйчүүдийн брэндийг хайрлаж, бүтээгдэхүүнийхээ төлөө чин сэтгэлээсээ талархаж, улмаар эмэгтэйчүүдийг энэ гоо сайхны найз бүсгүйд зөвлөж, бүх шинэ хэрэглэгчдийг компанид татан оруулах болно гэж тооцоолж чаджээ. Одоо Este-ийн хялбар гараар үнэгүй дээжийг түгээх нь бараг бүх үнэртэн, гоо сайхны компаниудын хувьд түгээмэл зүйл болжээ.
Маркетингийн гайхамшигтай хөдөлгөөнийг үл харгалзан, энэхүү шийдэмгий эмэгтэй хүн бүр өөрийн тосыг өндөр чанартай байлгаж, тавдугаар өргөн чөлөөнд байрладаг нэр хүндтэй Саксын их дэлгүүрт түүний бүтээгдэхүүнийг хуваарилахын тулд Esther ... охиныхоо өнгө байдлыг сайжруулж чадсан юм. Эста тосыг санал болгосон үр дүнг хараад өөрийн нүдээр харснаар эзэн нь зөвшөөрөв.
Компанийн орлогын хэмжээ өссөөр байна. Эсте бизнесээ үргэлжлүүлэн хөгжүүлэхэд өөрийн бүх мөнгөө зарцуулсан - тэрээр хамтран ажиллах мэргэжилтнүүдийг урьж, судалгаа шинжилгээний лаборатори, дэлгүүрүүд, сүүлийн үеийн өрсөлдөгчийн брэндүүдийг худалдаж авсан.
Эсте өөрийн компанийг "Хурдан ба үр дүнтэй" гэсэн үзэл баримтлалыг сонгож, эмэгтэй өөрийгөө өөрийгөө халамжлахад маш их цаг зарцуулдаггүй гэдэгт итгэдэг. Энэхүү уриаг хэрэглэгчдийн зүгээс хүчтэй дэмжлэг үзүүлсэн нь маш үр дүнтэй юм.
Эстегийн домог нь домогоос бүрддэг. Эсте шинэ сүнснүүдийнхээ хөөсийг задалж, нэрийг нь олон нийтэд зарлахад хэн нь ч хачирхалтай үйлдлийг нь сонссонгүй!
Эстегийн өөр нэгэн шинэлэг санаа бол амттай металл саванд хийх уруулын будаг өмссөн явдал байв. Энэхүү шинэлэг зүйл нь язгууртан бүсгүйчүүдийг мэдэрч байсан явдал юм.
Эсте өөрийнхөө дүр төрхийг сайтар бодож, их хэмжээний мөнгө зарцуулдаг байв. Ахмад настнууд хүртэл тод өнгийн хувцас өмсөж, тод өнгө, ер бусын зүсэлт хийх сонголтыг хийжээ. Үүний зэрэгцээ энэ идэвхтэй эмэгтэй Америкаас Европ руу шилжиж, компаний үйл ажиллагааг зохицуулах болсон.
50-аад оны үед Эсти Лаудер АНУ-ын зах зээл дээр гуравдугаар байр эзэлжээ. Эсте тансаг, дэгжин, нарийн төвөгтэй үйлчлүүлэгчидтэйгээ холбоотой байхыг баталгаажуулсан. Тиймээс гэр бүлийн жижиг компани жинхэнэ эзэнт гүрэн болж хувирчээ. Эсте Лаудерын агуу эзэнт гүрэн.
Тэрбээр ЗХУ-ын зах зээл хүртэл түүний барааг сурталчилж чадсан юм. Найман жилд түүний бүтээгдэхүүн Ленинград, Киев, Москвагийн зах зээл дээр гарч ирэв.
Түүний бизнес амжилттай болсон Эсте үйлдвэрлэлийн бараанд өөрийн гэсэн итгэл үнэмшилгүй итгэл үнэмшилтэй болохыг тайлбарлав.
Эстер нөхөртөө нас барсны дараа нас баржээ. Түүний том хүү Леонард компаний ерөнхий захирлаар сонгогджээ. Дараа нь уг хэргийг үүсгэн байгуулагч ач хүү болох Вильям Лаудер руу шилжүүлжээ. Тэрбээр зах зээлийн компанийн бодлогын талаархи өөрийн төлөвлөгөөний талаар ярьж байсан бөгөөд залуу хэрэглэгчдэд зориулсан курс хийхээр шийджээ. Үүнээс гадна, Уильям жижиг брендийн "шингээлтийн" бодлогыг орхиж, эмээгийн гол стратеги болохоосоо өмнө гоо сайхны маскын зах зээлд нэвтрүүлэх болно. За, энэ үйл явдлын талаар цаг хугацаа харуулах болно.