Хэлэлцүүлгийг яаж хадгалах, сонирхолтой харилцагч болох вэ?

Сайн харилцааны соёл нь бага наснаасаа хүн бүрт инноваци тавихыг хичээдэг ч амьдрал дээрхи үймээн самуун дээр биднийг зааж болох бүх зүйл мартагддаг. Хэдийгээр эсрэгээр байгаа хэдий ч яриа хэлэлцээ, хэрхэн сонирхолтой сонсогч болох, хүмүүстэй тайван харилцаж, эерэг сэтгэгдэл үлдээх шинэ дүрмийг сур.

Хэрхэн сонирхолтой харилцагч болох вэ?

"I" гэсэн нэр томъёо.

Харилцааны хамгийн чухал зүйл бол "I" гэсэн үгний зөв хэрэглээ юм. Хэрвээ хүн зөвхөн өөрийнхөө тухай ярьж эхэлбэл ярианы сэдэвт ч хамаатай байсан ч харилцагч дарангуйлагчийн таагүй мэдрэмжийг мэдрэх болно. Ярилцлагад хамгийн тааламжтай зүйл бол тэдний харилцааны талаар хэлэлцэхэд оролцож, ярианд нь түүний нэрийг дурдсан гэдгийг сонсох явдал юм гэдгийг бүү мартаарай. Харилцагчийг зохион байгуулах хамгийн зөв арга бол та түүнийг нэрээр нь залруулж, түүний амьдрал, үйл явдлын талаар суралцах хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг, та өөрийнхөө тухай бүрэн мартах шаардлагагүй байдаг тул бүх зүйлийг зохицуулах, анхаарал халамж тавих, харилцагчдаа баяртай байхын тулд бүх зүйлийг зохион байгуулах хэрэгтэй. Мэдээжийн хэрэг, та өөрийнхөө төлөө өөрийгөө магтуулахыг ховор харж болно, гэхдээ өөр хүн үүнийг хийвэл чихийг нь огтолно. Энэ нь monologue нь иймэрхүү харагдаж болно: "Энэ нь ашигтай юм. Би маш их баяртай байсан. Би шинэ юм бүхнийг үнэхээр хайрладаг. " Харилцааг дэмжих хамгийн сайн арга бол сонирхолтой судлаач болох - таны яриаг хянахын тулд байнга хэлж байх албагүй: "Би", энэ нь олон хүнээс хасах явдал юм. Гэхдээ таньд чухал хүнтэй ярилцахдаа "I" гэсэн нэр томьёог ихэвчлэн хэрэглэх шаардлагатай бол "би", "бид" гэсэн үгийг орлуулахыг оролдох нь дээр.

Гоё сайхан.

Хэлэлцүүлэг дэх өөр нэг чухал зүйл бол амттан юм. Магадгүй та ямар гайхамшигтай оролцож байгаа талаар асуух байх, хэрвээ харилцагч тань хүчтэй санал нийлэхгүй байгаа зүйлийн талаар ярих юм уу, магадгүй энэ нь танд бүгдийг гомдоллож болох юм. Хэн нэгэн нь: "Чи буруу юм" гэж хашгирахыг хүсч байгаа нөхцөлд хүн болгоомжтой хариулах боломжтой. Нэгдүгээрт, шууд ярилцагчийг буруутгах нь буруу зүйл биш гэдгийг санах нь зүйтэй. "Та алдаа гаргасан" гэсэн хэллэг дээрээ гомдож, уурлах болно. Ямар ч тохиолдолд, холбоо баригч тэр даруй доромжлох үйл явцыг эхлүүлэх болно, мөн түүнд хүргэхийг хүсч буй зүйлийг тань ойлгохгүй болно. Зөвшөөрч байгаа, учир нь өрсөлдөгч нь тийм ч сайн биш гэж үздэг учраас хариу үйлдэл, хариу арга хэмжээ авдаг. Иймэрхүү маргаан нь эерэг төгсгөлгүй байх болно. Хэрвээ та буруутай харилцагчдад ямар нэг зүйлийг авчрахыг хүсч байвал "Магадгүй бид бие биенээ буруугаар ойлгосон ..." гэж хэлээрэй. Эсвэл: "Магадгүй би хангалттай асуултыг томъёолоогүй байж магадгүй ...". Онцгой тохиолдолд, "Би буруу хэлэх байсан байх" гэж буруутгах нь дээр. Хэрэв та ярилцлага явуулсан хүн бол боломжийн, хамгийн багадаа боловсролтой хүн байвал тэр таны үгсийг үнэлж, маргааныг шийдвэрлэх боломжтой болно. Магадгүй өрсөлдөгч нь маргааныг үргэлжлүүлэн үргэлжлүүлсээр байх болно, энэ нь та илүү зөөлөн гэдгийг харгалзан үзэж, энэ тохиолдолд хариу арга хэмжээ авах нь зохисгүй юм. Шаардлагагүй бол хэвээр үлдэх нь дээр юм.

Өгүүлбэрийн зөв тайлбар.

Хэрвээ эсрэгээр нь ярилцагчийг гэм буруутай гэж үзвэл, иймэрхүү өгүүлбэрийг бичих хэрэгтэй: "Би чамайг ухаантай хүн гэж бодож байсан, гэхдээ энэ нь тийм биш ..." гэжээ. Энэ нь "Би чамайг урам хугалсан" гэсэн хэллэгээс илүү үр дүнтэй ажиллаж чадна. Хэрэв та "та" эсвэл "та" гэсэн үгсээр pronoun-тай адилаар өөрийгөө хамгаалахын зэрэгцээ "I" гэсэн үгсийг хэрэглэсэн тохиолдолд "удирдагчийн байр суурь", өрсөлдөгч нь гэм буруугийн мэдрэмжийг өгөх болно. Тиймээ, түүний ажлын талаархи доогуур үнэлгээ хийхийн тулд харилцан ярилцлага хийхийг хүсч байгаа боловч таны бодлоор өөрөөсөө өөр хэн нэгэнд татагдахгүй гэж бодож байна. Таны ярилцаж байгаа хүн хэлэхдээ: "Үгүй ээ, та урам хугардаггүй, маш их баяртай байна" гэж хэлж болохгүй. Яагаад гэвэл энэ нь ойлгомжгүй юм.

"Бид" гэсэн нэр томъёо.

Мөн сонирхолтой яриачлэгч болох сонирхолтой хүмүүст зориулсан өөр нэгэн зөвлөгөө. Хэрвээ та хүнтэй санаа бодлоо солилцохыг хүсч байвал үүнийг ойлгохын тулд эхлээд "бид" биш харин бид "бид" гэж хэлэх ёстой. Эцсийн эцэст бид "бид" хүмүүсийн нэрийг нэгтгэдэг. Хэрвээ хүн "Бид одоо хэлэлцэж байгаа", "Бид шийдэгдэж байгаа", "Бид үр бүтээлтэй ажиллаж байсан" гэх мэт хэллэгийг сонсох болно. Хэрэв та түүнд өөртэйгөө адил төстэй зүйл байгаа бол түүнийг ойлгох болно. Ихэнхдээ энэ аргыг pick up дээр ашигладаг. Сонгох - Неюолгений програмчлалын техникүүдийн систем, таны хүссэн хүмүүстээ сэтгэл хөдлөлийг бий болгох зорилготой. Хүмүүс хамтдаа цагийг өнгөрөөж байх үед нэг хамтрагч нь "бид" гэж хэлдэг бөгөөд нөгөөх нь нэг хосоороо хүчтэй хос гэдгээ ойлгохыг урьдаг.

Тайлбар:

Зөвхөн өөрийн туршлага дээрээ хүмүүстэй хэрхэн зөв харьцах талаар сурах боломжтой гэдгийг хэлэх хэрэгтэй. Тиймээс та энэ өгүүлэлд тайлбарласан арга барилуудыг санаж байх хэрэгтэй бөгөөд дараа нь та хамгийн сонирхолтой интерлайлагч болох боломжтой.