Эрт цагт ч философич, мэргэн хүмүүс дайны болон мөргөлдөөний сэдвээр таамаглаж байв. Хүн төрөлхтний түүхийн туршид хүн бүр хоорондоо дайтаж, бие биетэйгээ тэмцэж байсан тул бараг хүн бүр сонирхож байсан түүхтэй. Өнөөдөр эдгээр асуудлыг судалж, нийгмийн сэтгэлзүйг нь авч үздэг. Энэ асуудал нь энэ салбарын хамгийн чухал зүйл юм. Хүмүүс нэгдэж, бие биентэйгээ харилцаж, нэг нэгнээ дайрч, хэрэлдсэн, заримдаа зан авиртай, норм дүрмээс гадуур явдаг гэсэн нэг ч нууц биш юм. Мөргөлдөөний үзэл баримтлал сөрөг сэтгэл хөдлөлтэй холбоотой байдаг нь хачирхалтай биш юм. Тэд үргэлж зайлсхийх ёстой гэсэн үзэл байдаг. Гэхдээ тийм үү? Үүнийг хийхийн тулд маргаан, зөрчилдөөн, түүнчлэн тэдгээрийн сөрөг, эерэг функцуудыг авч үзье.
Сэтгэл зүйд мөргөлдөөн бол сөрөг чиглүүлэлтэй, тууштай бус хандлагууд, ухамсар дахь нэг анги, харилцан яриа, харилцан яриа, сэтгэл санааны сөрөг сэтгэгдэлтэй холбоотой хувь хүмүүс эсвэл бүлгийн хүмүүсийн хоорондын харилцан ярианы мөргөлдөөн юм. Зєрчилдєл нь маргаан їїсгэж, шалтгаан нь олон байж болох юм. Хүмүүс ихэвчлэн хачин жигтэй зүйлүүд маргалддаг, заримдаа чухал шалтгаанууд байдаг. Бас хэрүүл маргаан янз бүрээр эргэж өөрчлөгдөж болно гэж би боддог. Зарим нь сайн, зарим нь амьдралынхаа туршид хэрүүл маргаантай байдаг. Хүмүүс яагаад хэрэлдсэнийг ойлгохын тулд тэд яагаад бие биетэйгээ хэр зэрэг тэмцдэг юм бэ гэдгийг ойлгохын тулд бид амьдралын зарим жишээг авч үзэх болно. Үүнээс үүдэн ийм зөрчилдөөний үндэслэлийг дүгнэх болно.
Жишээ нь: охин охин найз залуутайгаа уулздаг. Тэд гудамжаар алхаж, тайван, инээмсэглэж, алс холын газар хайж, гараа барьж, ямар нэг юмны тухай бодож явдаг. Тэрбээр сэтгэлийн хямралд орсон, тэр түүнд санаа тавьдаггүй гэж бодож байгаад санаа зовж байна. Өнөөдөр тэр маш сэтгэл хөдлөм биш, тэр ч бас түүнийг харахгүй байна. Тэр түүнд маш их талархаж байна. Тэр бас өөр ямар нэг зүйлийн талаар мөрөөддөг шиг байна. Яаж байгаа юм бэ, чи яаж ийм өргөн цар хүрээтэй байж чадах вэ? Дараа нь тэр жийрхэж, дахиад л тэсч чадахаа больж, "Чи надтай огт санаа тавихгүй байна" гэж асуув. Гай зовлонд унадаг хүн юу болсныг ойлгохгүй, түүний өмнө гэм буруугаа хүлээдэг байсан. Тэрбээр хашгирч эхэлдэг, өөртөө зориулж ямар нэгэн зүйл бодож сэтгэж эхэлдэг. Тэр буцаж хашгирч эхэллээ. Тэд маргаж байна. Тэр эмзэглэлтэй, навчис урвалд ордог.
Одоо нөхцөл байдлыг шинжлье. Энд тэмцэлийн шалтгаан юу вэ? Охид анхаарлаа хандуулаагүйгээс болж зохион байгуулж, үнэн хэрэгтээ тэнд байв. Тэд сэтгэл санааны хямралд орсон залууг буруутгаж илүү анхаарал тавьдаг. Энэ хос нь яагаад зөрчилдсөн гол шалтгаан нь ойлголтын дутагдалтай тал нь хамгийн түгээмэл шалтгаануудын нэг юм. Үнэн хэрэгтээ залуу бол тайван зантай, гэхдээ охин түүнийг ойлгодоггүй бөгөөд түүнийг хайхрамжгүй ханддаг гэж буруутгадаг. Иймэрхүү мөргөлдөөн нь ямар нэг сайн зүйл хийхэд хүргэхгүй, гэхдээ үүнийг шийдэхийн тулд өөр нэг хүний сэтгэл судлалыг хүлээн зөвшөөрч, хүлээн зөвшөөрөх хэрэгтэй бөгөөд өөрсдийнхөө төсөөлж чадах зүйлээ буруутгахгүй байх болно.
Заримдаа түншүүд өөрсдийн сонирхол, үнэт зүйлсээ хамгаалахын тулд харилцан яриа явуулдаг. Ихэнхдээ хүн бүр өөрсдийн сэтгэл хөдлөлдөө саад учруулж болзошгүй тохиолдолд иймэрхүү яриа хэлэлцээр нь болж хувирдаг. Иймэрхүү яриа хэлэлцээр нь дэлхий нийтийн маргаан, хөгжиж буй удирдагчид хоорондоо өрсөлдөж, тэдний ашиг сонирхлыг хамгаалж байдаг маргаан юм. Хэн ч түүний байр сууриа орхихыг хүсэхгүй, хүн бүр оюун ухаанаа өөрчилж, ялахыг хүсдэг ч энэ нь боломжгүй зүйл биш юм. Бусад хүний үзэл бодол бидэнд алдаатай мэт санагдаж, бид "алдаагаа засах" гэж хичээдэг. Хүмүүс хэрүүл маргаан нь өөр өөр үзэл бодол, үнэ цэнэтэй өөр нэг шалтгаан юм. Тэдний алдаа нь бид бүгд өөр өөр гэдгийг ойлголгүйгээр өөр хүний нүдийг хүлээн зөвшөөрч чадахгүй бөгөөд хүн бүр өөрийн үзэл бодлоо илэрхийлэх эрхтэй байдаг. Хэрэв хэрүүл хэрвээ хайртай хүнтэйгээ хэрэлдсэн бол бид үүнийг хүлээн зөвшөөрөх хэрэгтэй гэдгээ ойлгох хэрэгтэй. Эс тэгвэл бид үүнийг хайрладаггүй, гэхдээ бидний бүтээсэн хуурмаг зүйл үү? Хэрэв бид түүний зорилго, үзэл бодлыг хүлээн зөвшөөрч чадахгүй бол хэн бидний хэрэгцээ биш юм бэ?
Хүмүүс янз бүрийн шалтгаанаар бие биентэйгээ тэмцэж байгаа энэ хандлага нь зайлшгүй юм. Тиймээс зөрчил мөргөлдөөнөөс зайлсхийх хэрэгтэй бөгөөд хамгийн шилдэг нь байх болно. Үнэндээ энэ бол маш чухал ур чадвар, хүнд хөдөлмөр юм. Бид амьдралын туршид ижил төстэй асуудлыг шийдэж чаддаг. Гэмт хэргийг даван туулахын тулд юу хийх хэрэгтэй вэ? Бид юу сурах хэрэгтэй вэ, энэ нь ямар дүрэм журамтай вэ? Нэгдүгээрт: сэтгэл хөдлөлөө хянаарай. Биднийг даван туулж, өрсөлдөгчийнхөө бүх сөрөг талыг хаях хүсэл эрмэлзэлтэй байдаг. Тэгвэл хүн бүр маргаан, тэмцэл. Ийм хүслээс татгалзах хэрэгтэй. Мөргөлдөөн нь буруу ойлголтоос болж боловсорч эхлэх үед түнш биднийг сонсохыг хүсдэггүй ч тэр нөхцөл байдлыг өөрөөр ойлгодог. Бие биетэйгээ илүү олон удаа харилцаж, хүслийнхээ талаар илэн далангүй ярилц. Шийдвэр гаргахын тулд буулт хийхийг эрэлхийлж, өөр хүний үзэл бодлыг авч үзье.
Хүмүүс яагаад бие биентэйгээ хэрэлдэж, өрсөлдөж, тэмцэж байгаагаа өөрсдөөсөө асуугаарай. Бидний харилцааны эдгээр асуудлууд биднийг хүрээлж байдаг, бид зөрчилдөөнтэй тулгардаг, тэд бидний амьдралын салшгүй хэсэг болсон. Зөвхөн хамгийн их давтагддаг шалтгааныг ойлгох төдийгүй зөв харилцах боломжтой байх нь чухал юм. Өөрийгөө өөр хүний үзэл бодлыг сонсож, түүнтэй хамтран ажиллах, эвлэрүүлэх, нөхцөл байдлыг задлан шинжлэх, амьдралдаа амар хялбар байх, харилцааны илүү тааламжтай байхын тулд амжилтанд хүрэх түлхүүр нь яагаад чухал болохыг үргэлж санаж байх хэрэгтэй.