Эдгээр хүнд хэцүү үнэнийг өвлөгчид хэрхэн тайлбарлахыг ойлгохын тулд эцэг эхчүүд эхлээд хүүхдийн дуу хоолойг дахин дахин эхлүүлэх шалтгааныг тодорхойлох хэрэгтэй: "Петр элс шидэж ..."
Цэцэрлэгийн эрүүгийн хуульд "гэм буруугүйд тооцох" гэсэн ойлголт байхгүй гэж үзвэл насанд хүрэгчид үүнийг үл тоомсорлож болно гэсэн үг биш юм. Хэдийгээр зөвхөн ганцаараа ойлгосон ч энэ нь нэр төртэй зоригоор явсан бол хүүхдийг завхайрлыг дуудах нь шударга бус юм. Эхлээд бид өсвөр насны хүн Вова, эсвэл шунахай Ленчкаг яагаад "тавьсан" байгааг олж мэдэх хэрэгтэй. Сургуулийн өмнөх насныхан түүний үйлдлийг хэдхэн алхамаар тооцоолж, үр дагаврыг нь урьдчилан таамаглахад хүндрэлтэй байдаг тул "асууж тодруулах" -ыг хийхдээ хэн, энэ удаа түүний хэтэрхий хатуу ширүүн байдал түүнд хохирол учруулж, ямар үйл явдлыг хүүхэд төрүүлэх бол чимээгүй байна. Надад итгээрэй, маш цөөн сахалтууд татгалзсан хариу өгдөг (хэдийгээр мэдээж ийм гайхалтай сорьцууд ч бас тохиолддог!).
Энэ "зөв, шударга" хүүхэд аав, ээж хоёртоо үнэхээр итгэж найддаг. Эцэг эх байхгүй үед тэдний эрх мэдэл нь багшид хүрч чаддаг. Тэр зөвхөн карапуза тэжээхийг зөвшөөрдөг төдийгүй түүнд тохиолдсон бүх зүйлийн талаар анхлан суралцах завшаан олгодог. Амьтны амьтны хүрээлэнгийн махыг тайлагнадаггүй тоть гэж хашгирч буй тоть бол хэмжсэн цэцэрлэгт амьдралд тохиолддог бүх дутагдал, илүүдлийг илрүүлэхийг оролдож байгаа хүүхдийг бодвол шар үстэй дэгдээхэй юм. Гараа угаадаггүй гараар шүүрэн авах тухай баримтыг нууж болох уу? Унтаж буй дэрнүүдийг яаж анзаарахгүй байх вэ? Зарим нэг сайн зан чанарыг сайн мэддэг хүүхэд (ширээн дээр эсвэл "нам гүм цагт") сурч, чин сэтгэлээсээ эрэлхийлж, бусдаас ижил зүйлийг шаарддаг. Хүүхэд гомдол гаргахад нь түрэмгий ханддаггүй, зүгээр л бүх бүлэгт энх тайван, дэг журмын мөрөөдлөө биелүүлэхийг мөрөөддөггүй. Павлик Морозов Зөвлөлтийн бүх ард түмний аз жаргалыг чин сэтгэлээсээ хүсдэг байсан. Хэрэв насанд хүрэгчид дараагийн тайланг оруулбал тэд үүнийг үл тоомсорлож, "дахин хараатай" -ийн үүрэг хариуцлагыг биелүүлэхэд хүргэж эхэлдэг.
Түүнийг "үдээс хойш гарч" яаж яаж ойлгуулах вэ? "Бодол санаатай болон санамсаргүйгээр үйлдсэн үйлдлийн хоорондох ялгаа: Хэрэв Вася нэг аяга хуйвалдаж, санамсаргүйгээр гараараа цохьсон бол түүнийг бүхэлд нь хамтад нь шийтгэх шаардлагагүй. Гэхдээ эвгүй хөвгүүнтэй эвлэрч, түүнийг цуглуулахад нь тусалдаг нь мэдээжийн хэрэг. "Хүүгийн бусад үйлчлэгчдийн хариуцлагын дарамтаас өв залгамжлагчийг ав. Бага насны хүүхдийн асуудал бол хэн нэгэн нь муу зүйл хийвэл, тэр хүүхэд гэм буруутай гэж боддог. Энэ нь зөвхөн энэ эмгэнэлт явдлын жинхэнэ буруутанг илт тайвшруулах явдал юм. Энэ сонголтыг хэрэглэхийг зөвлөж байна: насанд хүрэгчдэд хамаарахгүй бөгөөд ихэнх нь "гэмт хэрэгтэн" нөхцөл байдлыг засахад туслахыг хичээдэг. Тоглоомыг хамтдаа цуглуулж, гараа онгорхой орхиж, шалан дээрээс арчиж хаяна. »Хүүхдийг тайвшруулахад нь тусал. "Цаг тайван цаг" -ын дэр дэрлэх нь баяр баясгалан, инээдийг үүсгэх бөгөөд тэмдэглэл эсвэл шийтгэл хүлээхэд хүлээх сэтгэлийн зовиургүй байх ёстой. "Насанд хүрэгчдийн дарамтыг эсэргүүцэхийн тулд хүүхдэд заа. Чи ердийн нөхцөл байдлын үүргийг гүйцэтгэж чадна - "багш нь нэрвэгсдийн хүүхдийн нэрийг хэлэхийг шаарддаг." Хүүхэд "итгэж" өгөхөөс татгалзвал ээж аав нь түүнийг загнахгүй байх ёстой. Эцсийн эцэст та төөрөгдөлд орохгүй байх нь сайн гэж өөрийгөө хэлсэн.
Энэ хүүхэд түүний үе тэнгийнхэнд итгэдэггүй бөгөөд насанд хүрэгчдэд ойр байхыг хүсдэг. Хэдийгээр багш нь "Froken Bock" -ийг хаясан ч, хүүхэд нь үе тэнгийнхэнтэйгээ зөрчилдсөн тохиолдолд түүний хамгаалалт, дэмжлэгийг хүлээж байдаг. Түүний айдас түгшүүрийн улмаас Туршилт нь болзошгүй аюулыг давж гарах хандлагатай байдаг. Тухайлбал хэн нэг нь түүнд нөлөөлсөн эсвэл бүр санамсаргүйгээр хүрч чадсан. Ийм хүүхдүүдийг танилцуулахдаа сурган хүмүүжүүлэгч нь цагдаа, гал сөнөгч, аврагч, яаралтай тусламжийн эмч, тусламжийн утасны операторын үүргийг нэгтгэдэг хүн юм. Мэдээжийн хэрэг, "Мэриванна" бүх зүйлээ үргэлжлүүлэн хийхийг эрмэлздэггүй учраас өөр нэг "хуурамч дуудлага" дараа багш нь зүгээр л хүүхэдтэйгээ цуг эргэлдэж эхэлдэг бөгөөд "Өөрөө тань!" Гэж хариулахаа зогсоодог. Өөрөөр хэлбэл бусад үдэшлэгт дуртай байдаг - өөрөөр хэлбэл, үдэшлэг дээрээ үдэшлэг, эцэг эхээ буруутгасан амьдралыг дүрсэлсэн будаг, тоглоомын талбайн бусад эцэг эхчүүдэд гомдол гаргаж, хамгийн ойрын дэлгүүрээс зовлонгоо хуваалцаж чаддаг.
Түүнийг хэрхэн тайвшруулах вэ?
Ядарсан хуухэд бурийг нь задлахын тулд ясыг нь залхаах хэрэггуй. Тоглоомыг түүнээс холдуулсан бол энэ хачин зэвүүцлийг давтахаас өмнө олж мэдээрэй. 5-аас доош насны хүүхдүүд төсөөлөл, бодит үйл явдлуудыг хуваалцахад хэцүү байдаг. Сонгодог жишээ: хүүхдийн тоглохыг хүссэн нисдэг тэрэг, түүний найз нь хамгаалагдсан хязгаарлагдмал орчинд түүний найзыг барьсан. Хамгаалагч! Чи эцэг эхдээ энэ тухай ярих хэрэгтэй. Энэ тохиолдолд боломжийн эх хүүхдийг хэлтрүүлэх ёсгүй, түүнд "би анхнаасаа хүссэн" гэсэн маргаан яагаад ажиллахгүй байгаагаа тайтгаруулсан. Хэрвээ багш нь түүнийг хашгирч байгаа гэж хэлбэл, цэцэрлэгийн зүгээс сэтгэл хангалуун байхын тулд цэцэрлэг рүү гүйгээд яарах хэрэггүй. Багш нь бүхэл бүтэн бүлэгт илүү хурдан хувцаслахыг шаарддаг байсан ч осоцентризм нь хүүхдийг түүний үгсийг зохих ёсоор ойлгоход саад болж байсан. Өсвөр насныхны гомдлыг сонсож, бодит болон домог аюулыг хуваагаад, үүнийг хийхийг түүнд заа. Хэрэв Петя Мишин саран дээрх шляпыг хаяхаар заналхийлж байгаа бол Миша багшаас тусламж хүсэх шаардлагагүй бөгөөд энэ нь Марс гариг дээр байх болно гэж буруутгагчид мэдэгдэхэд хүргэдэг. "Хүүхэд үргэлж түүнийг дэмжиж, хамгаалах болно гэдгээ итгэлгүй байгаарай, гэхдээ та хүнд хэцүү тохиолдлуудад тусламж хүсэх хэрэгтэй. Ердийн өдөр тутмын нөхцөл байдлаасаа шалтгаалан өөрийнхөөрөө бодох хэрэгтэй.
Стратегист
Ийм хүүхдүүд цэцэрлэгийн амьдралд дасан зохицдог, гэхдээ тэд ганц бие байдаг. Стратегичид энгийн зугаа цэнгэлийг таашаадаг: дунд зэргийн өглөөний зууштай жигнэмэг, шүүхийн дэргэд гүйж, хүүхэлдэйн киноны дуунуудтай диск, Спидермэнтэй хамт будаж байдаг. Тэд зарим дуртай үйл ажиллагаа, тоглоомоо орхихгүй. "Дуулгавартай хүүхэд" -ийн нэр хүндийг гутаах, эсвэл алдахаас эмээхгүй байх нь тэр хүүхдүүдийг үе тэнгийнхнээсээ байнга арилгаж, улмаар Стратегистын алсын хараатай сувилагч гарч ирэх үед тэр рүү очиж, хэн, юу нь буруутай болохыг нь жагсаан бич. Энэ зан үйлийн гол сэдэв нь багшийн хайр юм. Зүгээр л төсөөлөн бодоод: уй гашууд автсан Мэриванна үл мэдэгдэх халдагчдын тарааж буй сүүг чимээгүйхэн харав. Цагаан морь унан дээр аврагч-стратегичийг хараад, дээлний шаланд харамсдаггүй, үнэндээ үнэнийг илчилжээ. Энэ үнэн биш гэж үү? Стратеги нь охидыг хамгийн сайн найз гэж үздэг. Тэгээд юу вэ? Мариваннад маш их хүндэтгэлтэй харагддаг, тэр ярих зүйлтэй байдаг, яагаад гэвэл тэр үргэлж сайхан амттай байдаг. Үнэн хэрэгтээ найз нөхөд нь дэлхий даяар байгаа бүх зүйлийг хуваалцах ёстой, үүнд бүлгийн талаар юу болж байгаа тухай мэдээлэл орно. Хажуугийн замыг холдуулахын тулд түүнийг яаж үнэмшүүлэх вэ? "Багштай уулзах боломжгүй, та чулуунаасаа буух боломжгүй тоглогчийг тайлбарла. Энэ нь үе тэнгийнхэнтэйгээ хамт хийхэд илүү зөв, хөгжилтэй байдаг. Хэрвээ хүүхэд нь багштайгаа ойр дотно байхыг чухалчилбал түүний мэдээлэгчийн үүрэг ролийг орхих (сайн сонголтууд - хүснэгтэн дээр тавьсан эсвэл ширээ дээрх ангиудыг байрлуулах гэх мэт). "Нөхөрлөдөгийг эсэргүүцэх нь насанд хүрэгчдийн заналхийлэл, заналхийллээс илүү аюултай гэдгийг дахин нотолно. Хүүг ангийнханд ойртоход нь тусална уу: цэцэрлэгийн дараа хамт явах эсвэл нэг хүүхдээр явахыг урь. Стратегист өөрийн үе тэнгийнхэнд дулаахан мэдрэмжийг мэдэрч эхэлмэгц тэрээр "nedonositelstvo" -ийн найзын талархал нь багшийн батламжаас илүү чухал болохыг ойлгох болно.
Manipulator
Харамсалтай нь, дэлхий даяар төөрөгдөлд ордог сонгодог утгагүй зүйл байдаг. Махчин тоглуулагч ширээний хоккейг дараалалгүйгээр тоглуулахыг хүсч байсан уу? Ямар ч асуудал байхгүй - чи насанд хүрсэн хүн рүү орж, нулимс цийлэгнэж, чин сэтгэлээсээ гомдоллох болно: "Хөвгүүд урт удаан тоглож байгаа, гэхдээ тэд надад өгдөггүй! Одоо тэрээр аль хэдийн гараа эргүүлж, зорилгодоо хүрэхийг хүсч байна. Тоглолтыг зогсоохыг оролдож байсан хүүхдүүдийн хууль бус явдалд дургүйцэхгүй. Ихэнх тохиолдолд, Manipulator бүр гомдоллох шаардлагагүй байдаг. Өмнөх амжилттай өдөөн хатгалгуудын талаар өрсөлдөгчөө сануулах нь хангалттай юм. Энэ нь: "Би чамд яг энэ цаг мөчийг хэлэх болно!" Гэж хэлэв. Одоо та халаасны өргөнийг онгойлгож, өргөмжлөл цуглуулах болно: чихэр, бохь, наалт, эсвэл хуучирсан хэсгийг зохион бүтээгчээс авч болно. Мөн Manipulator нь зөвхөн ашиг сонирхлын төлөө бус, гомдол гаргагчдаа гомдох нь бас чухал юм. Yabed заримдаа өөр хүүхдийн гэм бурууг хэтрүүлэн сүрдүүлж, юу болсон тухай мөн чанарыг гажуудуулдаг. Энэ зан үйлийн шалтгаан нь атаархал, атаархал эсвэл урт удаан хугацааны туршид аз жаргалгүй гэмт хэрэг юм. Зохион байгуулагчдын дунд эцэг эхийнхээ анхаарлыг татахын төлөө байнга тэмцэж байдаг хүүхдүүд байдаг. Түүний дүү, дүүгээсээ гомдоллож байгаа бяцхан охин ээждээ (аав, эмээ) нээхийг хичээдэг. Тэгвэл цээжинд чинь дулаарсан хүнийг хараарай! Энэ муу, гэхдээ би эсрэгээрээ ердөө л гайхамшигтай! Ах дүү хамаатан садныхаа талаар маш их сургалт явуулсны дараа хүүхэд хуримтлуулсан туршлага, нөхөрлөлийн харилцааг авдаг.
Түүнийг зам дээр нь яаж буцаах вэ? "Гэр бүлийн хоёр ба түүнээс дээш хүүхэд байгаа бол тэдгээрийн хоорондын өрсөлдөөнийг дэмжихгүй байх -" хамгийн хурдан "," хамгийн дуулгавартай "эсвэл" хамгийн зөв "хуваарилах шаардлагагүй болно. Илүү зөв зүйтэй - нөхөрсөг "аянгын ортой тараах баг" -ыг нэгтгэх. "Ах, эгч нар бие биенээ гомдоллох юм бол, тус бүртэй холбоотой мэтгэлцээнүүдийг тайвшруулж, зөрчилдөөнийг хамтдаа ойлгохыг зөвлөж байна. Хүүхдүүд таныг зуучлагч гэж үздэг бөгөөд шударга ёсны гараа шийтгэдэггүй. Хэтэрхий завгүй эцэг эхчүүдийг маш хурдан ойлгодог: ээж, аав аа, бүх чухал зүйлсийг хаяж, туслахын тулд яаравчлан зовж, өвдөх эсвэл бүр хэцүү болоход хүрдэг. Тиймээс та хүүхдээ өвдөгний зовиурыг нь зурж, цагаа өнгөрүүлэхийн тулд тамын зовиурыг дүрслэн харуулах хэрэгцээгээс авраарай! Татаж аваад түүгээрээ үнсээд, plasticine koloboks-г дуртайяа, тоглоомондоо зориулж магтаж, энэ нь чамайг хаяхгүй, гэхдээ үйрмэг нь анхааралгүй хандах шаардлагагүй. "Хэрэв та өв залгамжлагчдаа маш сайн найздаа харуулсан бол үнэнч, итгэмжит, авъяастай, ээждээ яаж туслах вэ гэдгээ итгэмжит нэр дэвшигчдэд магтуулах хэрэггүй! Хүүхэд шинэ найзтайгаа ямар харилцаатай болохыг ойлгох боломжийг олгоно.
Бусдын зан чанарыг шинжлэх, ерөнхийлөн шинжлэх чадвартай хамт хөгжүүлж, бага насны хүүхдээс ёс суртахууны хувьд анхаарал тавихаас татгалзах нь утгагүй юм. Таны сэтгэгдэл, санаа бодол, гомдол, тайвшралыг хуваалцах хүсэл бол энгийн хэвийн зүйл бөгөөд бусад хүмүүсийн зан үйлийн талаар ярилцахын тулд энэ шаталтыг хэрхэн "бясалгах" вэ гэдэг асуулт юм. Нас бүрийн хувьд - таны жор! 4-өөс доош насны хүүхэд аавынхаа байшингийн босгон дээр байдгаас Odessa хөтөчтэй ажилладаг. Тэр нь хуруугаараа хуруугаа зангидан, "Миний авга ах газар унаад", "Миний авга эгч чихрийн тавцан дээр шидчихээд хайрцаг руу шидчихээгүй" . Хэрэв та гэнэт энэ чухал захиасыг сонсоогүй бол хүүхэд чанга дуугаараа давтах болно. Тэгэхээр зуутаасаа өмнө гарч ирсэн авга эгч нь эргэж очиж, муухай цаасан дээр буулгаж, түүнийг очих газарт нь хүргэж өгөх болно. Өнөө үед дэлхийд хандах хандлагын үндэс суурь тавигддаг учраас эцэг эхчүүд залхуу биш байж, бусад хүмүүсийн үйл ажиллагааны талаар дэлгэрэнгүй тайлбарлах нь маш чухал юм. Энэ нь янз бүрийн хувилбаруудыг санал болгох нь зүйтэй юм. "Магадгүй, авга эгч салхинаас хэрхэн салхилахыг анзаарсангүй. Эсвэл тэр нь нуруугаараа өвдөж магадгүй. Карапуза нь бусдын талаар эерэг ойлголтыг бий болго. Хүмүүсийг жижиг зүйлээр шүүмжилж, тэднийг "шошго" гэж бүү хая, "сайн", "муу" гэсэн үгсээс зайлсхий. Энэ насанд хүүхэд насанд хүрэгчдийн үйлдлийг хэрхэн үнэлэхийг мэдэх нь чухал юм. Хүүхэд амьдралын тухай бусад хүмүүсийн санаа бодлыг гэр бүл дэх зан үйлийн дүрмийг харьцуулахыг хичээдэг. Таня оройн зоогны өмнө чихэр өгөхийг зөвшөөрдөг бол тэр бүх шөлийг идэх болно гэж амласан бололтой! Харин одоо та нарын хүүхэд гэдэгт итгэлтэй байна. Та түр зуур чихрийн талаар таамаглах болно. Юу? Хэн нэгэн шишүүхэн чихэртэй чихэртэй болохыг урьдчилан мэдэх хүслээр шатдаггүй юу? Чи эргэлзэж чадахгүй байна, Таня эмээ "миний ээж намайг чихэр ... надад хайрладаггүй" гэж хэлэх болно. Энэ гашуудалтай дуунд та одоо ч гэсэн шоронгийн байшинг бүтээж болно. Дараа нь Танина эмээ нь либерализм нь өөр хүүхдээ аз жаргалтай болгоход хангалттай юм. Хэрвээ та хангалттай байхгүй бол чи шунахай настай эмэгтэйг олж авна уу: "Аав чинь чиний бүх гэр бүл өөхтэй байдаг, чи маш их чихэр иддэг шүү дээ" гэж хэлдэг. Хүүхэд гэр бүлийн салшгүй хэсэг болгон өөрийгөө танилцуулж, зан авир, Хэрэв хэн нэгний бизнес илүү сайн болж байгаа мэт санагдаж, эцэг эх нь бусад ээж, ааваасаа илүү амжилттай эсвэл илүү сайхан харагдаж байвал баяр баяслыг нуухгүй байх болно. Гэр бүл болгонд уламжлал ёсоороо эдгээр уламжлал хэрхэн хөгжиж, яагаад хүмүүс гэнэт ийм замаар явахыг илүүд үздэг тухай ярих нь зүйтэй. Хүүхэд ижил нөхцөл байдалд өөр өөр арга замаар ажиллах боломжтой гэдгийг мэдэж аваарай. Тэгвэл гомдлын шалтгаан бага байх болно.
Таван жилийн төлөвлөгөө нь аажмаар өөрийгөө үнэлэх чадварыг хөгжүүлж эхэлдэг. Хэдийгээр тэр тогтворгүй хэвээр байгаа ч бусад хүмүүсийн зан чанарыг бууруулж, үнэ цэнийг нь өсгөх нь илүү хялбар байдаг. Тухайлбал, үе тэнгийнхний эсвэл насанд хүрэгчдийн "цуцалсан" бүр өөрсдийн өндөр статусыг баталгаажуулдаг. Энэ насны хүүхдүүд өөрсдийнхөө хаягаар гомдолд хамгийн ихээр хариу үйлдэл үзүүлдэг нь сонирхолтой юм. Тэд муу үйлийнхээ төлөө гэм буруутай гэдгээ мэдэрч байсан ч яллагдагчийн байрыг авсан хүнийг уучилж чадахгүй нь сонирхолтой юм. Мегаломанаас гажигтай зүйлийг аврахын тулд өөр хүүхдээс хийсэн үйлдлээсээ үл хамааран өөртөө муу эсвэл сайн байж чадна гэдэгт итгүүлэх хэрэгтэй. Хүн бүр алдаатай байж болох боловч үнэхээр хүчтэй хүн алдаагаа засахыг оролдож, бусад хүмүүсийн гажиг хайж эхлэхгүй байх болно. Хэрэв үдийн хоолны үед хэн нэгэн талхыг эвдэж байвал багшдаа гомдоллох хэрэггүй. Хэрэв та таваг дээр ямар ч үйрмэг байгаа эсэхийг харах нь хамгийн сайн арга юм.
6 ба түүнээс дээш насныхан сургуульд явахад бэлэн байгаа бол хүүхэд илүү боловсронгуй болж, ахмадуудаас хэн нэгэнтэй өөрийгөө танилцуулахыг хичээдэг.
өвөөгийн минь хажуугийн буйдан, охин минь, ээжийнхээ дурсамжийг хуулж, хүүхэлдэй зангидах гэх мэт. Нулимс нь гэр бүлийн үнэт зүйлсийг бодитойгоор хуваалцаж, гэртээ мөрдсөн нормыг зөрчихтэй тулгарах нь нөхцөл байдлыг сайжруулахыг зорьдог. Энэ өв залгамжлагч нь "урвалт", "айдас", "хууран мэхлэлт" гэсэн ухагдахуунуудтай танил болсон бөгөөд таны тусламжтайгаар Пауэреризм болон туслалцаа авахын хоорондох ялгааг аль хэдийн ойлгож чадна. Хөвгүүд нь хөвгүүн трансформаторын зогсоолын дэргэд цорго руу гал тавихаар шийдсэн гэж хэлэх хэрэгтэй юу? Бүхэл бүтэн бүлэг хамгийн нугаламтай охины малгайнд нугас тоглодог уу? Зургаан жилийн төлөвлөгөөний үзэл бодлын үүднээс эдгээр маш хэцүү асуултууд эцэг эхчүүдэд түгээмэл мэргэн ухаантай байдаг. Шийдвэр гаргахдаа тэр бусдын хүслийг бус, харин тодорхой үйл ажиллагааны үр дагаврын талаар өөрийн санаа бодолдоо анхаарах хэрэгтэй гэдгийг ухаалгаар тайлбарлах хэрэгтэй. Үйлдэл хийх алгоритмыг ийм хүүхдэд санал болгох: "Найз нөхдөө санал болгодог өөр нэг хувилбар (жишээлбэл хакер малгайгаа өгөх, гэхдээ тоглолтонд орохгүй); "Хэрэв санал нь татгалзсан бол насанд хүрэгчдэд гомдол гаргах гэж байгаа тухай анхааруулах; "Анхааруулга нь амжилтгүй болсон уу? Та багш эсвэл эцэг эхээс тусламж хүсч болно! Манай нийтлэлд "Хүүхэд дахин кордабж, дахин хуучин" гэж байнга гомдоллож байсан бага залуутай хэрхэн ажиллахыг сурсан.