Би цүнхийг өгөх ёстой юу?
Стандарт нөхцөл байдал: дэлгүүрт ороход та аюулгүй байдлын харуул хамгаалалт, уут хадгалах агуулах, зарлалууд "Захиалгад хүлээлгэн өгөх захиргааны үүрэг хариуцлага хүлээхгүй." Хэрэв та хадгалалтын өрөөнд байгаа зүйлсийг үлдээж байгаа бол "Үлдсэн зүйлүүдийн удирдлага нь хариуцлага хүлээхгүй" гэсэн бичигт анхаарлаа хандуулаарай. Хадгалах агуулахын танхимд өөрийн хувийн эд зүйлсийг байрлуулах нь бүх эрсдлүүд (санамсаргүйгээр нас барах, гэмтэх гэх мэт) -ийг дэлгүүрт очсон дэлгүүрийн эзэн рүү шилжүүлнэ гэсэн үг юм. Хэрэв таны зүйлүүд алдагдсан (хулгайлсан, гэмтсэн, гэх мэт) бол алдаа нь дэлгүүртэй холбоотой бөгөөд түүнийг бүрэн хариуцах ёстой. ОХУ-ын Иргэний хуулийн 901 дүгээр зүйлд зааснаар кастодиан нь хохирол учруулах, учирсан эд зүйлсийн хохирлыг арилгах үүрэг хүлээнэ. Тэгэхээр, хэрэв та арилжааныхаа давхарт алхаж байхдаа ямар нэгэн зүйл тохиолдвол цагдаа руу утасдаж, захиргаанаас захиргаанаас нөхөн олговор авахыг шаарддаг. Шаардлагатай тохиолдолд шүүхэд хандаж болно. Олон маргаан, санал зөрөлдөөн гарсны дараа танд учирсан хохирлыг нөхөн төлөх магадлалтай байдаг.
Соронзон хүрээ нь час улаан
Ихэнх тохиолдолд та ийм зургийг ажиглаж чадна. Хүүхэд, зан ааштай, ээж нь түүнийг жижиг зүйлийг худалдаж авдаг, амттай эсвэл өөр тоглоом худалдаж авдаг. Ээж ээж нь түүнийг нухацтай худалдан авалтаас салгахгүй байхыг шаарддаг. Энэ сониуч зан, хүүхдийн зовлон шаналалд таныг ичгэвтэр байдалд хүргэдэг. Та сонгосон барааны бэлэн мөнгөний үнийг тооцоолсны дараа дэлгүүрээс гарахдаа соронзон хальс дээр гэнэт "царцсан" гэнэ. Ийм тохиолдолд бид танд санаа зовохгүй байхыг зөвлөж байна, гэхдээ дараахь ач холбогдолтой мэдээллийг ашиглана уу. Соронзон хүрээг идэвхжүүлэх нь та эсвэл таны хүүхэд хууль бус зүйлийг үйлдсэн гэсэн нотлох баримт байх албагүй бөгөөд энэ нь таны баривчлах, дэлгүүрийн аюулгүй байдлын албанд хайх шалтаг болохгүй. Хэрвээ захиргаа хулгай хийлгэсэн, өөр хүний өмч хөрөнгийг хулгайлах гэсэн хүчтэй нотолгоо байвал та цагдаагийн газар иртэл үлдэхийг хүсч болно. Хэрвээ хүүхэд нь хичнээн авьяастай, хичнээн авьяастай ч гэсэн, дэлгүүрт байхдаа дэлгүүрээс үнэтэй, үнэ цэнэгүй зүйл хийдэг гэдэгт бид итгэдэг. Хэрвээ та нөхцөл байдлыг өөрөө шийдэхийг хүсч байвал дэлгүүрээс ямар нэгэн юм авчирсан эсэхээс үл хамааран хүүхэдээсээ олж мэдээрэй. Хэрвээ хүүхэд нь зайрмаг, эсвэл бусад сайхан амтыг нээх цагтай бол бараагаа төлж байгаарай. Багц гэмтээгүй бол бараагаа дэлгүүрийн удирдлагад тайван буцааж өгнө. Бид бүгд хүүхэдтэй болохоор дэлгүүрийн захиргаа ч, харуулууд ч гэсэн түүхийг ярихыг хүсэхгүй байх магадлалтай.
Мөнгөний асуудал
Жишээлбэл, танд их хэмжээний төлбөр тооцоотой байдаг, гэхдээ төлбөрөө хийхдээ мөнгө солихоос татгалзаж, улмаар барааг зарах болно. Би яах ёстой вэ? 2002 оны 7-р сарын 10-ны Холбооны хуулийн дагуу N 86-FZ "ОХУ-ын Төв банкинд" ОХУ-ын нутаг дэвсгэрт ОХУ-ын албан ёсны мөнгөн нэгжийг хүлээн авахаас татгалзсан нь хууль бус юм. Тиймээс, жижиглэн худалдаа эрхэлдэг байгууллагууд танай үнэт цаас, үл хөдлөх хөрөнгөөс үл хамааран эргэлтийн зоос, гүйлгээг хүлээн авахгүй байх эрхгүй. Мөн хүмүүсийг хязгаарлахын тулд, ялангуяа тэдний санал болгож буй мөнгө нь маш их нэр төртэй байдаг учраас тэд ямар ч бараа борлуулах татгалзах. Энэ нь хэрэглэгчийн эрхийг зөрчиж байна.
Бодит үнэ
Барааны үнийн жагсаалт дээр нэг үнийг харуулсан байдал, мөн кассчин дээр бид бүгд ялгаатай байдалтай байдаг. Жишээ нь, үнийн шошгоны дагуу хүүхдийн нухашны үнийг 25 рубль гэж тооцдог бөгөөд татаж авахдаа энэ саванд 37 рубль үнэтэй байх болно. Энэ тохиолдолд үнийн шошго дээр заасан үнээр барааг худалдахыг шаардах эрхтэй юу? Тийм ээ. Хэрэв дэлгүүрийн захирал нь бараа бүтээгдэхүүнийг баркодоор дамжуулан бэлэн мөнгөний үнийг эргүүлэн худалдан авахыг шаардвал та түүнийг худалдан авахаас татгалзаж болно. Хэрэв та кассын үйл ажиллагааг нэн даруй мэдээгүй бөгөөд дараа нь тухайн барааны үнэд үнийн зөрүү илэрсэн бол бид дараах байдлаар үргэлжлүүлэхийг зөвлөж байна. Та барааны худалдан авалтын үнийг буцаах хүсэлтийг дэлгүүрийн удирдлагатай холбоо барьж болно. Та "Хэрэглэгчийн эрх ашгийг хамгаалах тухай" хуулийн 12 дугаар зүйлийн 1-д "хэрэв та барааны талаар найдвартай мэдээлэл олж авах боломж олгоогүй бол барааны төлбөрийг боломжийн хугацаанд буцааж өгөхийг шаардах эрхтэй. бусад алдагдлын нөхөн олговор ".
Бараа хэтэрсэн байна!
Хэрэв та хугацаа хэтэрсэн барааг борлуулсан, дэлгүүрийн удирдлага солилцохоос татгалзах буюу мөнгө буцааж өгөхийг хүсч байгаа бол Rospotrebnadzor-ийн холбогдох газартай холбоо барина уу. Хэрэв боломж байгаа бол энэ худалдааны төвийн бусад худалдан авагчид ч таны гомдол барина. Хямралын үр дагавар бидний худалдан авах чадварт нөлөөлдөг. Харамсалтай нь үнийн шошго бүрийг шалгагдаагүйгээр сагсыг дүүргэх цаг хугацаа нь олон хүний өмнө байсан зүйл бөгөөд гэр бүлийн төсвийн хатуу төлөвлөлт үргэлжилж байна. Энд худалдагч талуудаас бараа бүтээгдэхүүнийг худалдаалах аргыг бүрэн хүчин чадлаар нь ашигладаг. Орчин үеийн бараа бүтээгдэхүүний борлуулалт - энэ нь бүтээгдэхүүний зөв байршил, худалдан авагчдад санал болгож буй борлуулалтын хэмжээг өдөөдөг бүхий л шинжлэх ухаан юм. Тиймээс нэмэлт мөнгө зарцуулахгүйн тулд дэлгүүрийн урьдчилан бэлтгэсэн жагсаалтын хамт дэлгүүрт очно. Бүтээгдэхүүний үнийн хямдрал, түүний тэмдэглэгээний хоорондын зөрүүг анхааралдаа авахыг хүсч байна. Бид эдгээр хоёр ойлголтыг ихэвчлэн буруу ойлгодог.