Харамсалтай гутрангуй хүн.
Ийм хүмүүст хамгийн хялбар бөгөөд хамгийн ойлгомжтой зүйлүүдийг зөвшөөрөхөд маш хэцүү байдаг. Амьдралын талаар гутрангуй үзэлтэй байдаг хүмүүс энэ асуудлын мөн чанарт анхаарлаа хандуулахаас илүү түргэн татгалзах болно. Гэвч энэ нь нєлєєлдєг. Үүнийг хийхийн тулд таны саналыг хасахаас илүү их нэмэгдлээ. Тодорхой жишээг өгч, тайвшир, гэхдээ таны үзэл бодлыг сайтар тайлбарлана уу. Таны авчирсан бодит баримтууд, түргэн хугацаанд песзимистын итгэл үнэмшлийг ялах болно.
Бүх санал нийлж байна!
Хүн бүхэнтэй санал нийлж байгаа нь муу зүйл юм. Та юу санал болгох вэ? Тэд удирдах, зүгээр л зохицуулах боломжтой. Заримдаа ярилцагчийн санал бодлыг мэдэх нь чухал байдаг. Ид шидийн бодгалийг хэрхэн яаж олж авах вэ, poddakivaniya биш? Үүнийг хийхийн тулд харилцан ярианы үйл явцад анхаарлаа хандуулах нь чухал юм. Асуудлын мөн чанарыг хэлэлцэхийн тулд аль болох бага цагийг аваарай, цаг хугацаа болон бодит үр дүнгүүд нь танд чухал болохыг онцлон тэмдэглэ. Магадгүй иймэрхүү бэрхшээлгүй хүн цаашдын үйл ажиллагаанд мониторинг хийж, хүсэл эрмэлзэлтэй байж болох ч түүнийг хүссэн зүйлээс хүртэх боломжтой юм.
Би юу ч хэлэхгүй!
Магадгүй, тодорхой шийдвэрийг мэдэх хэрэгтэй үед харилцааны хамгийн хэцүү мөчүүдийг өгч болох бөгөөд ярилцагч нь боломжит бүх арга замаасаа зайлсхийж, "тийм" эсвэл "үгүй" гэж хэлдэггүй. Энэ нь таны амьдрал, ажил мэргэжлийн хамгийн чухал үе шатуудаас шалтгаалах боловч чимээгүйн ханыг нэвтлэхэд амаргүй байдаг. Хаалттай хүнтэй ярилцахын тулд түүний юу бодож байгааг мэдэж байхын тулд та тууштай бөгөөд зөөлөн үйлдэх хэрэгтэй. Хүсэлт гаргагчдыг шахалтанд оруулахгүй байх, аливаа түрэмгийлэлийг оруулахгүй байх, ямар ч нөхцөлд түүнийг дарамталж болохгүй. Хамгийн түрүүнд асуулт асууж, юу чухал болохыг бидэнд хэлэх, ямар хариултыг танд тохирох, яагаад хэрэгтэй вэ? Гэхдээ ярилцагчийнхаа яриаг хэлэхийг хичээх хэрэггүй, түүнд ярих боломж өг.
Тэр бол гунигтай.
Бидний харилцах ёстой хүмүүсийн дунд иймэрхүү нарийн сэтгэлийн зохион байгуулалттай хүмүүс байдаг бөгөөд тэд бүгдээрээ бүгдээрээ гомддог юм шиг санагддаг. Та юу ч хийсэн, энэ нь таагүй байдал, зовлон хүргэдэг, таны хэлж байсан, энэ нь үргэлж тийм биш юм. Энэ нь олон цогцолбор байгааг харуулж байна. Эмзэг хүндтэй харьцах хамгийн сайн тактик нь түүнийг доромжлохыг зөвшөөрөхгүй. Ярианы мэтгэлцээнийг эхлүүлээрэй, хэлэлцүүлгийн сэдэв дэх бүх хурц үзүүрийг зөөлрүүлж, санал болгож буй зүйлээ аль болох олон давуу талыг хайж олох хэрэгтэй. Хэрэв та ярилцагч дахин гомдол мэдүүлж байгаа бөгөөд түүнийг буруутгахад бэлэн байгаа бол түүнийг өөр магтаалаар урагшлуулаарай. Тааламжтай, аятайхан хүнийг хийхээс бүү ай. Яагаад гэвэл тэр танд итгэж эхлэх үед түүний бүх хүүхдүүдийн жолоодлого нь юу ч биш болно. Хамгийн гол нь тэр танд аюултай байх ёстой.
Сэтгэл ханамжгүй байна.
Ямар нэг зүйл байнга сэтгэл ханамжгүй байдаг хүмүүстэй харилцах нь маш хэцүү байдаг. Тодорхой нэгийг эсвэл таны нийтлэг асуудлыг шийдэхийн тулд түүн дээр ирвэл, үр дүнтэй шийдлийн оронд та холбогдох бүх зүйлд гомдолгүй гомдол гаргаж болно. Ийм хүмүүс амьдралыг гомдоллож байдаг, гэхдээ нөгөө талаас нөхцөл байдлыг сайжруулахын тулд ямар нэг зүйлийг өөрчлөхийг оролдох нь ховор. Өөрийнхөө гарт асуудлыг авч үзээрэй. Хэлэлцээрийг сонирхсон сэдэвээсээ бүү зугтаарай, өрсөлдөгчийнхөө нэхэмжлэлийг тодруулж, асуудлыг шийдэх арга замыг шууд санал болго. Таны жишээгээр бол ул мөргүй нөхцөл байдал нь бодвол хамаагүй бага байгаа бөгөөд бага зэргийн саад бэрхшээл, хүндрэлийг бүрэн шийдэж чадна гэдгийг харуулж байна. Ийм хүмүүстэй харьцахдаа идэвхтэй нам болохын тулд та бүхэнтэй хамтарч ажиллах болно, гэвч гомдол гаргагчийг үйлдэл хийх боломжтой байх нь дээр.
Үл хамааралгүй.
Та ярианы сэдэвтэй хүнтэй уулзаж, сэдэв нь таны хувьд маш чухал, харин та нар хэт хайхрамжгүй байдлаас болж бүдэрч унадаг. Ийм хүний сэтгэлийн хөдлөл нь зөвхөн эерэг зүйлээс хол байдаг. Эдгээр хүмүүсийн өмнө олон удаа тодорч байгаа боловч тэдгээрийг түлхүүртэй хамт сонгож болно. Эхлэхийн тулд энэ асуултыг эсвэл түүний асуултыг олохыг хичээ. Саналаа боловсруулахын тулд "Харилцаа холбоогүй" гэсэн хариулт өгөх боломжгүй байсан. Түүний үзэл бодлыг тодруулбал, түүнийг үндсэндээ өөрөөр бодож байсан ч түүнтэй санал нийлж эсвэл зарим нэг зүйлийг санал болгоно уу. Тэгээд зөвхөн өөрийнхөө саналыг үндэслэн, асуудлыг шийдэж, энэ асуудлыг шийдэх аргын давуу талыг онцолж үзээрэй. Үл тоомсоргүй хүмүүстэй харилцах гол зүйл нь эхний сонирхлыг төрүүлж, эерэг тэмдэглэлтэй яриа эхлүүлээд дарж болохгүй.
Мэдээжийн хэрэг, маш олон хүн байдаг бөгөөд бүгд өөр өөр байдаг. Заримдаа бид маш их татгалзаж, түрэмгийлэлд тооцогддог хүмүүст ч амархан харилцаж чаддаг. Заримдаа хамгийн тохирсон хүмүүстэй ч гэсэн тохироход хэцүү байдаг. Аливаа нөхцөл байдлыг зөв чиглэлд эргүүлж чаддаг болгохын тулд гадаргуу дээр худал ярихаас арай илүү зүйлийг олж мэдээрэй. Хүний зан үйлийн онцлог, сул, хүчирхэг талуудад анхаарлаа хандуулж, ажиглалтаа зөөлөн, эмх цэгцтэй ашиглахыг хичээ. Хүмүүсийн шинж чанарууд дээр тулгуурлан харилцах нь буруу зүйл биш юм. Бусад хүмүүсийн мэдрэмжтэй тоглоом тоглох нь айдаст автах явдал юм. Иймэрхүү оролдлого нь харилцаа холбоо тогтоох бүх хүчин чармайлтыг бүрэн бүтэлгүйтсэнтэй холбоотой.