Хэрэв та хамтран ажиллагсад чинь ажил дээрээ таагүй хов жив тархсаныг олж мэдвэл та яах вэ? Та гадны хүнийг энэ газар дээр тавихыг хүсч байна уу? Чи орхих уу? "Хэцүү алхмуудыг бүү хий" гэж сэтгэл зүйчид "тайван бай" гэж зөвлөжээ. Эхлээд та хов живээс юу хүлээж байгааг ойлгох хэрэгтэй. Сайн (хожимддоггүй, хов жив заримдаа бидний ажил мэргэжлийн хөгжилд хувь нэмрээ оруулдаг) эсвэл хор хөнөөл учруулдаг. Тэгээд энэ үйлдлийг үргэлжлүүлээрэй.
ШИНЭЧЛЭЛИЙН АШИГЛАХ
Санал асуулгад оролцсон хүмүүсийн 79 хувь нь хов живийг хүн төрөлхтөнд маш их хор хөнөөлтэй гэж үздэг. Заримдаа гүтгэгчид заримдаа хувийн эрх мэдлийг ноцтойгоор доройтуулж, удаан хугацаагаар доройтуулж байдаг зүйл гэж хэлж болно. Гэсэн хэдий ч хов жив заримдаа сайн үйлчилгээ үзүүлдэг. Бүх хов живийн объект нь жүжигчид, дуучид, улс төрчид болон олон нийтийн бусад олон төрлийн одууд байдаг. Тэдний олонх нь тайван, цуурхал тайвширч, хов жив нь хувийн зан чанарыг сонирхоход тусалдаг маш сайн сурталчилгаа юм гэдгийг ойлгох явдал юм. Тиймээс шоу бизнесийг "санамсаргүйгээр" удахгүй гэрлэлт, салалт, жирэмслэлт, байшин худалдан авах гэх мэт нэр томъёог уншдаг. Эсвэл ялангуяа "домог" -той хамтарч хэвлэл мэдээллийн хэрэгслээр цацаж эхэлдэг. Логик нь энгийн зүйл юм: хүмүүс дуучин, жүжигчин хувийн амьдралын талаар дэлгэрэнгүй ярилцаж, дараа нь тэд өөрсдийн хэлэлцүүлгийн сэдвийг харахын тулд концерт (тоглох) тийз худалдан авдаг. Тиймээс цуу яриа нь цуу ярианаас ихээхэн шалтгаалж, цуурхал эрх мэдлийг нэмэгдүүлэхэд тусалдаг.
Гэхдээ хов жив зөвхөн одод ашиг тусаа төдий бус. Судалгаанаас харахад хүмүүсийн 65 хувь нь тэвчээртэй байдаггүй бөгөөд тэдний талаар цуурхал тараахад зарим талаар нөлөөлж байна. Тэд яагаад ингэж байна вэ?
- Психологичдын туршилт хийсэний үр дүнд цуурхал олон тооны "циркийн" нэртэй хүнийг эрх баригчдын харцанд илүү хурдтай ажилладаг хүмүүсийг бусдаас илүү дургүйцсэн ажилчинтай харьцуулах боломжтой гэж тогтоожээ. Энд бүх зүйл "гүтгэлэг" -ээс шалтгаална. Хэрвээ тэр сайн талыг харуулсан бол шагнал хүртэх, эсвэл бүр урамшуулал түүнд баталгаа өгөх болно.
- Хов живийн тусламжтайгаар рейтингийг нэмэгдүүлэх өөр нэг арга бол хайхрамжгүй байдлаа алдсан хамтрагчтайгаа хувийн яриа хэлцэл хийхэд бага зэрэг трик хийхийг хүсч байгаа бөгөөд хэрэв таны нэр өрсөлдөгч компанид байгаа бол илүү өндөр цалин авах боломжтой.
- Гэсэн хэдий ч, болгоомжлох нь тийм ч их хор уршиг учруулахгүй: иймэрхүү заль мэх үргэлж ажиллахгүй байна. Хэрэв та боссод мэдээлэл хүрч, тэр ч байтугай "өрсөлдөгчид" таныг ажиллахыг урихаас өмнө чамайг орхихыг хүсэхгүй гэдэгт итгэлтэй байх хэрэгтэй.
- Энэ хов жив нь эхэндээ багуудад дасан зохицоход тусалдаг. Дүрэм "утаа эвдрэх" үед дотоод асуудлуудыг эцэслэн хэлэлцдэг бөгөөд тэд шинэ хүнийг "гэгээрүүлэх" үүрэгтэй. Гэсэн хэдий ч энэ тохиолдолд ажилд авах нь маш болгоомжтой байх ёстой. Тиймээ, хэрэв та онолоор илэрч болохгүй гэж үзвэл танд итгэх итгэлийг өгнө гэж хэлдэг. Гэхдээ энэ итгэлийг юу төлөх ёстой вэ? Багийн гишүүдээс бүрдэх "бүлэглэлүүд" таныг өөртөө зориулж ашиглахыг шаарддаг уу? Та "хараал идэх" эсэхийг шалгаж үзээрэй: чи хов жив ярьдаг уу эсвэл босож чаддаг уу? Сэтгэл судлаачид хязгаарлалтыг харуулахыг зөвлөж байна: тэд танд юу ярихыг сонсох боловч дараа нь өөр сэдэв рүү ярихыг оролдоорой.
- Ямар ч хов жив бол анхаарах зүйл юм. Ямар ч мэдээлэл үнэ цэнэтэй юм. Албан ёсны хов живээс та багийн доторх тоглоомын яриагүй дүрэм, та юу хүлээж байгаа, ямар зан үйлийг хориглодог, хэн эрх мэдэлтэй, хэн гадны хүн бэ гэх мэтийг олж мэдэж болно.
НЭГ
Гэсэн хэдий ч хов жив илүү сайн хэвээр байгаа ч илүү их хохирол учруулж байна. Заримдаа хов живийн дараа ажил дээрээ итгэх итгэлийг нэмэгдүүлэхэд маш хэцүү байдаг. Хүний нэр хүндийг удаан хугацаанд, нухацтай авч үзсэн хүнд хэцүү байсан олон тохиолдол олон бий. Тиймээс, хэрэв таны ажил хөдөлмөр эрхэлж буй хүмүүс хамгийн гайхалтай цуурхал гардаг гэдгийг ойлгох юм бол толгой дээрээ "төлөвлөлт-хайх" тохиолдолд суларч, санаж байгаарай.
- Таны хамтран ажиллагсдын хэн нэг нь таны тухай сөрөг мэдээлэл тарааж байгаа гэдгийг та мэдэж байна (магадгүй бүр хуурамч). Бодоод үз дээ: энэ хов живийн эрх мэдэл хэр их байна вэ? Тэр чиний эсрэг байна уу эсвэл холбоотнуудтай юу? Цуу яриа тархах эрсдэл юу вэ? Энэ хүн таныг санаа тавьдаггүй бөгөөд "гал түймэр" -ийг санамсаргүйгээр унагасан байж болох юм. Энэ тохиолдолд гомбочер болон түүний "ойр дотны хүмүүс" хоёрын аль алиных нь хувьд илэн далангүй байцгаая.
- Хамтын гишүүдийн нэг нь "та нарт шүдний оо" (гэхдээ энэ нь хувийн дургүй байдаг гэдгийг та ойлгож байгаа юм) гэдгийг мэдэрч, хэрэв та шүүх хурал хийхийг дургүйцсэн бол түүний харилцааг тодруулж болно. Таны үүрэг даалгаварт илүү анхаарал хандуулах, хангалттай буруутай байхын тулд ажиллах нь хангалттай юм. Магадгүй та бага зэрэг тайвширсан ч хов жив энэ байдлыг давуу талдаа ашиглахыг л хүсч байна уу? Тиймээс түүнд ямар ч боломж олгохгүй байх!
- Саяхан манай улсад ихэнхдээ бид өрнөдөд маш түгээмэл тохиолддог үзэгдэлтэй тулгарах болно - мултаргах замаар (ажилчдын нэгдлийн ухамсартай амьдрах чадвар). Бас нэг тэмцлийн гол зэвсэг бол хов жив юм. Та хамт олны хэд хэдэн гишүүний дунд гарч ирсэнийг мэдэж байхдаа анхааралтай бодож бай: Та өөр ажил хайхад бэлэн үү эсвэл илүү сайн тоглох уу? Хэрэв та эцсээ хүртэл газар дээр нь тулалдахаар шийдсэн бол "цэргийн ажиллагаа" -ыг хэн хариуцах вэ гэдгийг олохыг хичээ. "Сэтгэл эмзэг" сэтгэл судлаачид шууд ярихыг хүсч байгаа тул түүнийг таалахгүй гэдгийг олж мэдээрэй. Хэрвээ зүрх сэтгэлээсээ зүрх сэтгэлийн хандлагыг дэмжээгүй бол, босогчдод дэмжлэг авах хүсэлт гаргах нь өмнө таныг эсэргүүцэх "жагсаалд" орохыг зөвшөөрдөг. Санаа зоволтгүй, энэ бол цуурхал, цуу яриа, цочирдох арга биш, гэхдээ хангалттай. Жишээлбэл, Колумбын нэгэн хотод цуурхал тарах нь дөрвөн жил үргэлжилж байгаа шоронд шуурч байна! Колумбын иргэний нэр төр, алдар хүндийг гутаан доромжилсон хүмүүст энэ нь шударга шийтгэл гэж хотын захирагч шийдсэн.
SPLITTER: VEZUCHNIK OR LEAVE
Цуу ярианд өртөөгүй хүмүүсийн талаар та юу хэлж чадах вэ? Магадгүй тэрээр өөрийн байр сууринд сэтгэл хангалуун байгаа бөгөөд олон хамтлагт "цуурхал хянагч" нь тодорхой буюу албан бус удирдагчийн нэр хүндийг мэдэрдэг. Энэ нь ажилтнуудын найдвартай байдлыг нэмэгдүүлэх, түүнчлэн үүнийг юу ч биш болгодог. Шаардлагатай мэдээллийг задлах талбарт олон талархал илэрхийлж байна. Ярилцлага хийгч нь үргэлж цалин хөлс төлөх эсэх, ойрын ирээдүйд боловсон хүчний хангамж буурах эсэх, босс маргаашийн хуралдаан дээр "зай авах" боломжтой байх эсэх талаар байнга мэддэг. Хүмүүс түүнд зөвлөгөө өгөх, эсвэл "янз бүрийн хүмүүсийг гэгээрүүлэх" flatters. Ахлагчдын хувьд "ахлах хов жив" -ийг сайн дураараа авч үзье. Учир нь тэрээр ажилчдын нэг нь огцрох буюу эмнэлэгт очихыг хүсч байгаагаа мэдэгдэж, олон тооны ажлын болон онцгой байдлын нөхцөл байдлаас сэргийлэхийг хүсчээ. Гэхдээ хов жив хөөцөлдсөн мэдээллийг задалж үзэх нь энгийн сониуч зан биш харин сэтгэл зүйн ноцтой асуудалтай тулгардаг. Тиймээс Америкийн сэтгэл судлалын профессор Р.Рознеугийн хэлснээр өөрсдийгөө өөртөө итгэлтэй биш, өөрсдийнхөө ач холбогдлыг тогтмол баталдаг хүмүүс, тэдний хийж буй үйлдлүүдийн үнэн зөвийг ихэнхдээ хов жив хэлдэг. Заримдаа тэд өөрсдийгөө бусдын ашиг сонирхолд нийцүүлэн, бусдынхаа чадварыг бууруулж, хэтрүүлэн өсгөнө. Тиймээс тэд хов живээр ажлынхаа үнэн зөв байдлыг дээшлүүлж чаддаг. Үүний тулд хов жив гэдэг нь хамгийн тохиромжтой хэрэгсэл юм. Судлаачид, багш, сэтгэл судлаач, социологичид, зар сурталчилгааны мэргэжилтнүүд, сэтгүүлчдийн дунд хамгийн аймшигтай хоосон яриа байдаг. Гэхдээ хов жив хөөцөлдөх хувь тавилантай байдаггүй. Тэд үргэлж хүмүүсээр хүрээлэгдсэн байдаг ч тэдний чин сэтгэлийн хайр, хүндэтгэлийг эдлэхэд ховор байдаг. Тэд найз нөхөдгүй, хэцүү үедээ тусламж хүсэх газар байхгүй.