Сургалт: Хэрэглэгчийн идэвхитэй хайлт

Худалдаа нь бидний амьдралд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Бид бүгд зарж борлуулдаг, эсвэл худалдан авалт хийх өөр хандлагатай. Худалдаа наймааны салбарт олон хүмүүс, бусад үүрэг хариуцлагын хүрээнд үйлчлүүлэгчдийг хайж олох нь хамгийн сүүлчийнхээс хол байна. Гэхдээ шинээр үйлчлүүлэгч хайж олох нь тийм ч амар биш, ялангуяа таны ажиллаж буй зах зээлийн хэсгийг дүүргэдэг. Борлуулалтын мэргэжилтнүүд үргэлж ашиг олоход туслах хэд хэдэн арга замыг таньдаг.

1. Нэг зүйлийг санал болгох
Хүмүүс юу худалдаж авахаа мэдэх хэрэгтэй. Тиймээс чиний бараа бүтээгдэхүүнийг хурааж авах нь маш чухал юм. Харамсалтай нь - санал болгонд худалдан авагч байдаг, гэхдээ тэр танд хэрэгтэй байгаа зүйлээ мэддэг л юм бол л тэр.

2. Тэтгэмжийг санал болгох
Боломжит худалдан авагчид нь тэдний санал болгож буй зүйлийг олж авах нь тодорхой ашиг тусыг олж харснаар үйлчлүүлэгчдийг хайж олох нь урт, төвөгтэй процесс байж болох юм. Хэрэв үс засалт нь гоёл чимэглэлтэй бол Хэрвээ цонхнууд нь халаалтаа хадгалж, дуу чимээг үл тоомсорлож байгаа бол амьсгал бүү саад болохгүй. Хэрэв хоол хүнс нь цэвэр, байгаль орчинд ээлтэй бол. Ямар ч бүтээгдэхүүн дээр та хүссэн хэрэглэгчдийн сонголтод нөлөөлөх үр өгөөжийг олж болно.

3. Өөрийгөө эргэн тойрон хайх
Хэрэглэгчдийг хайж эхлэх үед зөвхөн өргөн хүрээг хамардаггүй. Эргэн тойрноо хараад, эрэлхийлж байгаа зүйл чинь чиний хажууд байна. Эхний үйлчлүүлэгч таны найз нөхөд, хамаатан садан, хамаатан садан, хамтран ажиллагч байж болно. Зөвхөн таны санал зөвтгөх нь чухал юм.

4. Боломжтой бол аль болох тодорхой байх
Тодорхой бүтээгдэхүүнийг дэмжихийн тулд зүгээр л санал санал хамгийн сайн ажилладаг. Өөрөөр хэлбэл эдгээр нь сонин эсвэл утасны дуудлага юм, гэхдээ та ямар нэгэн зүйлийг мэдэж байгаа тэдгээр үйлчлүүлэгчид шаардлагатай байдаг. Та хүнийг нэр, patronymic гэж нэрлээд хэд хэдэн өгүүлбэрээр тэдний үйлчилгээг үзүүлж болно. Ихэнх тохиолдолд хэрэглэгчид олох хамгийн сайн арга нь хамгийн сайн ажилладаг.

5. Зар сурталчилгаа ашиглах
Үйлчлүүлэгчийн хайлт нь зар сурталчилгааны кампанит ажилгүй бол боломжгүй юм. Энэ нь сонин, вебсайт, зурагт хуудсууд, радио, зурагт хуудас, үзүүлэнгүүдэд зар сурталчилгаа байж болно. Барааг мянга мянган хэрэглэгчдэд танилцуулах арга замууд. Зар сурталчилгаа нь өндөр чанартай байх нь чухал юм.

6. Зорилтот үзэгчид
Танай үйлчлүүлэгч хэн болохыг тодорхой дүрсэлсэн тохиолдолд зар сурталчилгаа үр дүнтэй болно. Зорилтот хэрэглэгчдийг тодорхойлох нь зар сурталчилгааны компанит ажлын төсөвийг тооцоолоход хамгийн үр дүнтэй хэрэгсэл, хувилбаруудыг сонгоход тусална. Жишээ нь, холхивч борлуулдаг хүмүүст хүүхдийн дэлгүүр, рестораны ойролцоо байршуулсан зурагт хуудас үр дүнтэй байдаггүй. Үдээс хойш цацагдан цацагдаж буй сурталчилгаа үр дүнгүй байх болно. Боломжит худалдан авагч, хэнтэй нь таалагддаг, хаана болох, юу хүсч байгааг мэдэх, зар сурталчилгааны зардлыг багасгахад туслах болно.

7. Дэмжих
Үйлчлүүлэгчдийг хайх нь борлуулалтын мэргэжилтнүүдийн ажлын гол зорилго биш юм. Хэрэглэгчиддээ байнга байлгах нь илүү чухал юм. Энэ нь тэдэнд хөнгөлөлт, урамшуулал, тааламжтай санал танд хэрэгтэй байгаа нь танд зориулж дэлгүүрээс буцаж очих боломжийг олгоно.

8. Сэтгэгдэл бичих
Аливаа худалдагчийн гол дүрэм нь таны үйлчилгээг авахад таатай сэтгэгдэл төрүүлэх явдал юм. Сэтгэл хангалуун худалдан авагч тань таньтай ойролцоогоор 2 - 4 хүний ​​тань талаар ярих болно, харин сэтгэл хангалуун бус худалдан авагч нь - хамгийн багадаа 10 байна. Таны амлалтыг хойш тавьж, зарласан мэдэгдэж буй чанарыг хангаж, үйлчлүүлэгч зөвхөн ашигтай худалдан авалт хийхээс гадна, сэтгэл санааны хувьд сайн байхыг хичээх нь чухал юм.

Худалдан авагчдыг идэвхтэй хайж олох нь бараа бүтээгдэхүүнийг худалдан авагчдад үзүүлэхэд хангалттай гэж итгэдэг хүмүүст хүндрэлтэй ажил юм. Орчин үеийн зах зээлийн саналуудаас арваас илүү ашиг олох боломжтой гэдгийг олон хүн мартдаг. Борлуулсан хүн бүр өрсөлдөгчдийн талаархи мэдээлэлтэй байдаг. Хэрэв тэд шинэ харилцагчдыг татах боломжоо ашигладаг бол тэдний тоо цөөхөн болно. Энэ нь орлого буурах бөгөөд энэ нь таны халаасанд зайлшгүй нөлөөлөх болно гэсэн үг юм. Бүх боломжит арга хэрэгслийг ашигла, шударга байх, үнэхээр онцгой, онцгой ашигтай зүйлийг санал болгохыг хичээгээрэй, амжилтанд үргэлж хамт байх болно.